Sleutel aan duurzame techniek bij tevreden en leuke particuliere klanten

Je pakt een paar spullen uit het magazijn die Jan al voor je heeft klaargezet. Daarna stap je de Servicebus in en ga je naar het adres van vandaag toe. Jaarlijks kom je bij deze mevrouw over de vloer voor het onderhoud van de warmtepomp. Je zorgt dat je om half 8 op locatie bent.

Na een kop koffie met mevrouw en het doorspreken van de werkzaamheden ga je aan de slag. Je doet de standaard check-up om te kijken of alles nog werkt. De klant vraagt het een en ander over de warmtepomp en jij legt het met passie uit. Leuk om op deze manier jouw kennis te delen!

Tijd om naar de volgende klant te gaan, die iets verderop in deze wijk zit. Bij dit gezin ben je nog niet eerder geweest, dus je stelt jezelf eerst even voor. Ze geven aan dat het niet warmer dan 19 graden in hun huis wordt. Jij weet wat er aan de hand is en stelt de instellingen van de warmtepomp juist in. Tegelijkertijd doe je de standaard check-up voor het onderhoud.

Je hebt net je lunch op, wanneer je collega Anouk belt. Er is een storing doorgestuurd naar je laptop. Een F04 storing, je gaat ernaar toe en werkt de protocollen af, zodat de storing opgelost is.

De compressor is kapot en jij zorgt dat de juiste materialen besteld worden om het apparaat te repareren. Dit doe je in overleg met Gerjan van kantoor. De klus wordt opnieuw ingepland en later kom je hier terug om de reparatie uit te voeren.